Tools to Analyze and Address Servi

Tools to Analyze and Address Service Quality Problems
Total Quality Management (TQM)
ISO 9000
Comprises requirements, definitions, guidelines, and related standards to provide an independent assessment and certification of a firm’s quality management system
Malcolm Baldrige Model Applied to Services
To promote best practices in quality management, and recognizing, and publicizing quality achievements among U.S. firms
Many countries around the world have adapted the Malcolm Baldrige Model
Six Sigma & Lean Six Sigma
Statistically, only 3.4 defects per million opportunities (1/294,000)
Has evolved from defect-reduction approach to an overall business-improvement approach

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Alat-alat untuk menganalisis dan alamat Layanan masalah kualitasTotal Quality Management (TQM)ISO 9000Terdiri dari persyaratan, definisi, pedoman dan standar terkait untuk memberikan penilaian yang independen dan sertifikasi sistem manajemen mutu perusahaanMalcolm Baldrige Model diterapkan ke LayananUntuk mempromosikan praktek-praktek terbaik dalam manajemen mutu, dan mengakui, dan mempublikasikan kualitas prestasi antara perusahaan-perusahaan ASBanyak negara di seluruh dunia telah disesuaikan Malcolm Baldrige ModelSix Sigma & Lean Six SigmaSecara statistik, hanyalah 3,4 Cacat per juta peluang (1/294,000)Telah berkembang dari pendekatan pengurangan cacat pendekatan secara keseluruhan peningkatan bisnis

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Alat untuk Menganalisis dan Alamat? Service Quality Masalah
Total Quality Management (TQM)
ISO 9000
Terdiri persyaratan, definisi, pedoman, dan standar terkait untuk memberikan penilaian yang independen dan sertifikasi sistem manajemen mutu suatu perusahaan
Malcolm Model Baldrige Terapan untuk Layanan
Untuk mempromosikan praktik terbaik dalam manajemen mutu, dan mengakui, dan mempublikasikan prestasi kualitas antara perusahaan-perusahaan AS
Banyak negara di seluruh dunia telah mengadaptasi Malcolm Baldrige Model
Six Sigma & Lean Six Sigma
Secara statistik, hanya 3,4 cacat per juta kesempatan (1 / 294.000)
telah berevolusi dari cacat-reduksi pendekatan pendekatan bisnis-perbaikan secara keseluruhan