Kami memulai bab ini dengan beberapa contoh neotiations-masa, kini, dan masa lalu. Untuk lebih mengembangkan pemahaman pembaca dari dasar-dasar negosiasi, kami akan mengembangkan cerita tentang seorang suami dan istri-joe dan menuntut carter-dan hari atipikal tidak-jadi- dalam hidup mereka. Di hari ini, mereka menghadapi tantangan banyak negosiasi besar dan kecil. Kami akan menggunakan cerita untuk menyorot tiga tema penting:
1. Definisi negosiasi dan karakteristik dasar situasi negosiasi.
2. Pemahaman tentang saling ketergantungan, hubungan antara orang-orang dan kelompok yang paling sering menyebabkan mereka membutuhkan yo bernegosiasi.
3. Definisi dan eksplorasi dinamika proses konflik dan manajemen konflik, yang akan berfungsi sebagai latar belakang untuk cara yang berbeda bahwa orang-orang mendekati dan mengelola negosiasi
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
