Kepercayaan kepercayaan telah ditemukan membantu dalam menjelaskan bagaimana konsumen dapat mengatasi risiko yang dirasakan dan terlibat dalam transaksi online [34,59]. Kepercayaan memainkan peran penting dalam mengurangi risiko yang dirasakan, terutama untuk transaksi yang melibatkan ketidakpastian [34]. Karena MB masih dalam tahap awal penerapan, konsumen tidak jelas tentang
kemampuan teknis bank mereka untuk menyediakan layanan MB dan tentang keandalan dan keamanan Internet dan komunikasi nirkabel saluran dalam menyampaikan data keuangan sensitif mereka, di antara masalah lain. Keyakinan kepercayaan yang ada menuju bank yang diandalkan sebagai salah satu poin maksimal utama bagi konsumen untuk menilai potensi risiko yang terlibat dalam pelayanan perbankan nirkabel yang disediakan oleh bank yang.
Konsumen yang percaya pada kemampuan teknis, integritas, dan kebajikan dari bank mereka lebih mungkin untuk mengatasi persepsi risiko mereka terhadap layanan baru seperti situasi perbankan nirkabel. Oleh karena itu, mengingat ketidakpastian di MB, semakin kuat kepercayaan konsumen memiliki terhadap bank, semakin rendah risiko ia
mengantisipasi dalam mengadopsi mobile banking. Kami mengandaikan H6 itu. Kepercayaan kepercayaan terhadap bank akan memiliki negatif
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..