Intensitas kompetitif, didefinisikan sebagai tingkat yang perusahaan menghadapi persaingan di pasar produk tertentu (Jaworski & Kohli 1993), mungkin memiliki efek yang moderat pada strategi-link keunggulan kompetitif. Secara khusus, dalam industri hotel, yang ditandai dengan persaingan yang ketat, Pelanggan memiliki berbagai alternatif pilihan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka dan dapat dengan mudah beralih pemasok (Tsai, Chou & Kuo 2008). Dalam situasi ini, perusahaan dipaksa untuk mengembangkan strategi, seperti yang melindungi lingkungan, dalam cara yang memuaskan pelanggan mereka lebih baik daripada kompetisi (Arora & Cason 1995). Oleh karena itu, dalam lingkungan yang sangat kompetitif, mengadopsi strategi pemasaran lingkungan membantu perusahaan memperoleh keuntungan yang kuat atas pesaing utama, yang sulit untuk meniadakan (Lanerak, Peelen & van der Veen 1998). Dengan demikian:
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
