As earlier studies have pointed out

As earlier studies have pointed out, ethical sales behavior stipulates that a salesperson expresses only authentic messages in his communication with customers, sells only those goods/services which can benefit the customers, promises only what can be delivered, and treats customer information as confidential. It is of utmost importance that a salesperson should be fair, honest and transparent in his dealings with customers.
Unethical sales behavior involves a salesperson giving distorted information to customers (such as lying or overstating about product handiness, quality or features), lying about competitor’s information, selling inappropriate products or services to the customers, or using high-pressure selling maneuvers, as explained by Román and Ruiz (2005).

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Seperti studi sebelumnya telah menunjukkan, beretika penjualan menetapkan bahwa Penjual menyatakan hanya pesan otentik dalam komunikasi dengan pelanggan, menjual hanya mereka barang/jasa yang dapat menguntungkan pelanggan, janji hanya apa yang dapat disampaikan, dan memperlakukan informasi pelanggan sebagai rahasia. Hal ini sangat penting bahwa penjual harus adil, jujur dan transparan dalam berurusan dengan pelanggan. Penjualan yang tidak etis melibatkan seorang penjual memberikan terdistorsi informasi kepada pelanggan (seperti berbohong atau melebih-lebihkan tentang produk nyaman, kualitas atau fitur), berbohong tentang pesaing informasi, menjual produk yang tidak pantas atau layanan kepada pelanggan, atau menggunakan bertekanan tinggi menjual manuver, seperti yang dijelaskan oleh Román dan Ruiz (2005).

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Seperti studi sebelumnya telah menunjukkan, perilaku penjualan etis menetapkan bahwa penjual hanya mengungkapkan pesan otentik dalam komunikasi dengan pelanggan, hanya menjual barang-barang / jasa yang dapat menguntungkan pelanggan, menjanjikan hanya apa yang dapat disampaikan, dan informasi memperlakukan pelanggan sebagai rahasia. Hal ini sangat penting bahwa penjual harus adil, jujur ​​dan transparan dalam berurusan dengan pelanggan.
Perilaku penjualan tidak etis melibatkan penjual memberikan informasi terdistorsi kepada pelanggan (seperti berbohong atau melebih-lebihkan tentang kecekatan produk, kualitas atau fitur), berbohong tentang pesaing informasi, menjual produk atau jasa yang tidak pantas kepada pelanggan, atau menggunakan manuver jual-tekanan tinggi, seperti yang dijelaskan oleh Román dan Ruiz (2005).