in the overseas country subsidiary.

in the overseas country subsidiary. On the other hand, marketing mix adaptations proposed by the country subsidiary could delay the rollout of the new product in the host country. Significant delays could offer competitor(s) a window of opportunity to roll out a similar product earlier.
The balancing act between standardization and adaptation is very tricky. One scholar15 describes overstandardization as one of the five pitfalls that global marketers could run into. Too much standardization stifles initiative and experimentation at the local subsidiary level. However, one should not forget that there is also a risk of overcustomization. Part of the appeal of imported brands is often their foreignness. By adapting too much to the local market conditions, an import runs the risk of losing that cachet and simply becoming a me-too brand, barely differentiated from the local brands. Apparently, GM made such a mistake in Japan. In 2001, GM rolled out a new subcompact car in Japan called the Chevrolet Cruze, built by Suzuki, GM's affiliate. Seven months after the launch, GM had sold only 6,600 cars. One problem seems to have been that the Cruze was “too Japanese” (except for the price tag!). Despite GM's efforts to give the Cruze American looks, it was very similar to the Suzuki Swift, which was far cheaper (790,000 yen versus a starting price of 1.2 million yen for the Cruze), had the same engine size, and, contrary to the Cruze, came with a stereo system
MULTINATIONAL DIFFUSION
The speed and pattern of market penetration for a given product innovation can differ enormously between markets. It is not uncommon for new products that were phenomenally successful in one country or region turn out to be flops in other markets. A good example is Microsoft's Xbox videogame console, which was first released in the United States in November 2001 and subsequently in Japan in February 2002 and Europe in March 2002. Although sales of Xbox were impressive in the United States, they were far below expectations in Japan and Europe. Seven months after the launch of Xbox in Japan, only 274,000 consoles had been shipped.17 One reason for Xbox' failure to woo Japanese gamers is that Xbox games cater mainly to people who are used to personal computer games, which are far less popular in Japan than in the United States.18 Obviously, the other reason is that Japan is the home-market of two of Xbox's big rivals, Sony and Nintendo. In this section we will introduce several concepts and insights from research into multinational new product diffusion. These explain some of the differences in new product performance between different countries.
In general, three types of factors drive the adoption of new products: individual differences, personal influences, and product characteristics. Individuals differ in terms of their willingness to try out new products. Early adopters are eager to experiment with new ideas or products. Late adopters take a wait-and-see attitude. Early adopters differ from laggards in terms of socioeconomic traits (income, education, social status), personality, and communication behavior. A prominent role is also played by the influence of prior adopters. Word of mouth spread by previous adopters often has a much more significant impact on the adoption decision than non-personal factors such as media advertising. For many product categories, peer pressure will often determine whether (and when) a person will adopt the innovation. The third set of factors relates to the nature of the product itself. Five product characteristics are key:19
1. 1. Relative Advantage. To what extent does the new product offer more perceived value to potential adopters than existing alternatives?
2. 2. Compatibility. Is the product consistent with existing values and attitudes of the individuals in the social system? Are there any switching costs that people might incur if they decide to adopt the innovation?
3. 3. Complexity. Is the product easy to understand? Easy to use?
4. 4. Triability. Are prospects able to try out the product on a limited basis?
5. 5. Observability. How easy is it for possible adopters to observe the results or benefits of the innovation? Can these benefits easily be communicated?
Aside from these variables there are several country characteristics that can be used to predict new product penetration patterns. Communication leading to the transfer of ideas tends to be

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

di anak perusahaan negara seberang laut. Di sisi lain, pemasaran adaptasi campuran yang diusulkan oleh anak perusahaan negara bisa menunda peluncuran produk baru di negara tuan rumah. Signifikan penundaan dapat menawarkan competitor(s) jendela kesempatan untuk menggelar serupa produk sebelumnya.Tindakan menyeimbangkan antara Standardisasi dan adaptasi sangat rumit. Satu scholar15 menggambarkan overstandardization sebagai salah satu dari lima kesalahan yang pemasar global bisa lari ke. Standarisasi terlalu menghambat inisiatif dan eksperimen di tingkat anak perusahaan lokal. Namun, salah satu tidak boleh lupa bahwa ada juga risiko overcustomization. Bagian yang menarik dari merek-merek impor ini sering keasingan mereka. Dengan mengadaptasi terlalu banyak untuk kondisi pasar lokal, impor menjalankan risiko kehilangan Cap itu dan hanya menjadi sebuah merek yang ikut-ikutan, nyaris dibedakan dari merek lokal. Rupanya, GM membuat kesalahan seperti itu di Jepang. Pada tahun 2001, GM digulirkan mobil subkompak baru di Jepang disebut Chevrolet Cruze, dibangun oleh Suzuki, GM afiliasi. Tujuh bulan setelah peluncuran, GM telah menjual mobil hanya 6.600. Satu masalah tampaknya telah Cruze itu "terlalu Jepang" (kecuali untuk tag harga!). Meskipun GM upaya untuk memberikan Amerika Cruze terlihat, itu sangat mirip dengan Suzuki Swift, yang jauh lebih murah (790,000 yen versus Harga mulai dari 1,2 juta yen untuk Cruze), memiliki mesin ukuran yang sama, dan, bertentangan dengan Cruze, datang dengan sistem stereoDIFUSI MULTINASIONALKecepatan dan pola penetrasi pasar inovasi produk tertentu dapat sangat berbeda antara pasar. Hal ini tidak biasa untuk produk-produk baru yang sukses fenomenal dalam satu negara atau wilayah berubah menjadi jepit di pasar lain. Sebuah contoh yang baik adalah Microsoft Xbox videogame konsol, yang pertama kali dirilis di Amerika Serikat pada bulan November 2001 dan kemudian di Jepang pada bulan Februari 2002 dan Eropa pada bulan Maret 2002. Meskipun penjualan Xbox mengesankan di Amerika Serikat, mereka berada jauh di bawah harapan di Jepang dan Eropa. Tujuh bulan setelah peluncuran Xbox di Jepang, hanya 274,000 konsol telah shipped.17 salah satu alasan untuk Xbox' kegagalan untuk merayu gamer Jepang adalah bahwa permainan Xbox terutama melayani untuk orang-orang yang digunakan untuk permainan komputer pribadi, yang jauh lebih populer di Jepang daripada di Inggris States.18 jelas, alasan lain adalah bahwa Jepang adalah pasar rumah dua rival besar Xbox, Sony dan Nintendo. Dalam bagian ini kita akan memperkenalkan beberapa konsep dan wawasan dari penelitian ke multinasional difusi produk baru. Ini menjelaskan beberapa perbedaan dalam kinerja produk baru antara negara-negara yang berbeda.Secara umum, tiga jenis faktor mendorong adopsi produk baru: perbedaan individual, pengaruh pribadi dan produk karakteristik. Individu berbeda dalam hal kesediaan mereka untuk mencoba produk baru. Pengadopsi awal sangat ingin bereksperimen dengan ide-ide baru atau produk. Akhir pengadopsi mengambil sikap menunggu dan melihat. Pengadopsi awal berbeda dari lamban dalam hal sifat-sifat sosial ekonomi (pendapatan, pendidikan, status sosial), kepribadian, dan perilaku komunikasi. Peran penting juga dimainkan oleh pengaruh pengadopsi sebelumnya. Dari mulut ke mulut menyebar dengan pengadopsi sebelumnya sering memiliki dampak yang jauh lebih signifikan pada keputusan adopsi dari faktor-faktor non-pribadi seperti iklan media. Untuk banyak kategori produk, tekanan sering akan menentukan apakah (dan Kapan) seseorang akan mengadopsi inovasi. Ketiga sekumpulan faktor berhubungan dengan sifat dari produk itu sendiri. Lima karakteristik produk adalah kunci: 191. 1. Keuntungan relatif. Sejauh Apakah produk baru menawarkan nilai lebih untuk potensi pengadopsi daripada alternatif yang ada?2. 2. Kompatibilitas. Adalah produk yang konsisten dengan nilai-nilai yang ada dan sikap dari individu-individu dalam sistem sosial? Apakah ada biaya switching yang orang mungkin dikenakan jika mereka memutuskan untuk mengadopsi inovasi?3. 3. Kompleksitas. Apakah produk yang mudah untuk memahami? Mudah digunakan?4. 4. Triability. Apakah prospek dapat mencoba produk secara terbatas?5. 5. Observability. Betapa mudahnya adalah untuk pengadopsi mungkin untuk mengamati hasil atau manfaat dari inovasi? Dapat manfaat ini mudah dikomunikasikan?Selain dari variabel ini ada beberapa karakteristik negara yang dapat digunakan untuk memprediksi pola-pola penetrasi produk baru. Komunikasi yang menyebabkan pengalihan ide cenderung