Hi Chief,Thank you for your message

Hi Chief,

Thank you for your message. I am extremely sorry to hear that your account has been compromised and I understand how frustrating this must be.

This happens after revealing your Game Center or Google account login details. With your information, others can get access to your account, subsequently stealing your data.  

That is why we need to make sure that the rightful owner recovers the compromised account. To verify this, we need the receipt from your first purchase made to the game (a screenshot from your iTunes or Google Wallet purchase history is also OK) on this account. If you started playing on iOS, you can also send an iTunes receipt that shows when you installed the game. Without this, we cannot proceed. 

In addition, we would like to ask you some questions to confirm that this account is yours and was created by you:

•        When (which month and year) did you start playing this account?
•        Where (which city) did you create the account?
•        When did you notice that your account was compromised?
•        How many different devices are you playing from, and what models are they? 

Please keep in mind: these responses are critical for determining if the account belongs to you. Without them, we will not be able to recover the account.

After receiving your answers, we’ll determine the status of your account and reply as soon as possible.

Best,

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Hi kepala,Terima kasih untuk pesan Anda. Aku sangat menyesal mendengar bahwa akun Anda telah disusupi dan aku mengerti bagaimana membuat frustrasi hal ini harus.Hal ini terjadi setelah mengungkapkan Game Center atau Google account rincian login Anda. Dengan informasi Anda, orang lain bisa mendapatkan akses ke akun Anda, kemudian mencuri data Anda. Itu sebabnya kita perlu memastikan bahwa pemilik yang sah pulih account dikompromikan. Untuk memverifikasi ini, kita memerlukan tanda terima dari pembelian pertama Anda membuat permainan (screenshot dari iTunes atau sejarah pembelian Google Wallet adalah juga OK) pada account ini. Jika Anda mulai bermain pada iOS, Anda juga dapat mengirim tanda terima iTunes yang menunjukkan Kapan Anda menginstal permainan. Tanpa ini, kita tidak bisa melanjutkan. Selain itu, kami ingin menanyakan beberapa pertanyaan untuk memastikan bahwa account ini adalah milikmu dan diciptakan oleh Anda:• Ketika (bulan dan tahun) Anda mulai bermain account ini?• Mana (yang kota) Apakah Anda membuat account?• Ketika Anda melihat bahwa account dikompromikan?• Berapa banyak perangkat yang berbeda yang Anda bermain dari, dan model apa yang mereka? Harap diingat: respons ini penting untuk menentukan apakah akun tersebut milik Anda. Tanpa mereka, kita tidak akan dapat memulihkan akun.Setelah menerima jawaban Anda, kami akan menentukan status akun Anda dan balasan secepatnya.Terbaik,

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Hi Chief,

Terima kasih untuk pesan Anda. Saya sangat menyesal mendengar bahwa akun Anda telah disusupi dan saya memahami bagaimana frustasi ini harus.

Hal ini terjadi setelah mengungkapkan Game Center atau Google rincian login account Anda. Dengan informasi Anda, orang lain bisa mendapatkan akses ke akun Anda, kemudian mencuri data Anda.  

Itulah sebabnya kita perlu memastikan bahwa pemilik sah pulih account dikompromikan. Untuk memverifikasi ini, kita perlu tanda terima dari pembelian pertama Anda dibuat untuk permainan (screenshot dari iTunes atau riwayat pembelian Google Wallet juga OK) di akun ini. Jika Anda mulai bermain di iOS, Anda juga dapat mengirim tanda terima iTunes yang menunjukkan ketika Anda menginstal permainan. Tanpa ini, kita tidak bisa melanjutkan. 

Selain itu, kami ingin menanyakan beberapa pertanyaan untuk mengkonfirmasi bahwa akun ini adalah milik Anda dan diciptakan oleh Anda:

? • Ketika (yang bulan dan tahun) apakah Anda mulai bermain akun ini
• Dimana (yang kota) kau membuat account?
• Kapan Anda melihat bahwa akun Anda telah disusupi?
• Berapa banyak perangkat yang berbeda yang Anda bermain dari, dan apa model yang mereka? 

Harap diingat: tanggapan ini sangat penting untuk menentukan apakah akun milik kepadamu. Tanpa mereka, kita tidak akan dapat memulihkan account.

Setelah menerima jawaban Anda, kami akan menentukan status akun Anda dan membalas sesegera mungkin.

Terbaik,