Penelitian ini mengeksplorasi apakah BSC dikenal dan digunakan oleh perusahaan kecil. Selain itu, menyediakan informasi
tentang kemungkinan alasan bahwa BSC mungkin tidak dapat digunakan oleh perusahaan besar ini. Informasi ini disediakan setelah
survei telah diluncurkan dalam sampel Inggris dan Siprus perusahaan kecil. Selain itu, penelitian ini berfokus nya
penyelidikan pada BSC sebagai sistem manajemen kinerja strategis, dibuat oleh Kaplan dan Norton (1992;
1996a, 1996b, 1996c) dan dibagi menjadi empat perspektif yang perspektif pelanggan, bisnis internal
perspektif, inovasi dan belajar perspektif dan perspektif finansial. Temuan dan hasil dari ini
penelitian memberikan informasi tentang penggunaan BSC oleh perusahaan kecil yang sangat dibutuhkan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
