People encounter problems every day

People encounter problems every day. Some problems, such as solving the daily Sudoku puzzle, are enjoyable, while others, like figuring out how to retrieve the keys you just locked in the car, are not. Although researchers have examined problem solving, there is still a lot we don’t know about how we strategically work through problems.
In a 2013 article published in the Journal of Cognitive Psychology, Ngar Yin Louis Lee (Chinese University of Hong Kong) and APS William James Fellow Philip N. Johnson-Laird (Princeton University) examined the ways people develop strategies to solve related problems. In a series of three experiments, the researchers asked participants to solve series of matchstick problems.
In matchstick problems, participants are presented with an array of joined squares. Each square in the array is comprised of separate pieces. Participants are asked to remove a certain number of pieces from the array while still maintaining a specific number of intact squares. Matchstick problems are considered to be fairly sophisticated, as there is generally more than one solution, several different tactics can be used to complete the task, and the types of tactics that are appropriate can change depending on the configuration of the array.
Louis Lee and Johnson-Laird began by examining what influences the tactics people use when they are first confronted with the matchstick problem. They found that initial problem-solving tactics were constrained by perceptual features of the array, with participants solving symmetrical problems and problems with salient solutions faster. Participants frequently used tactics that involved symmetry and salience even when other solutions that did not involve these features existed.
To examine how problem solving develops over time, the researchers had participants solve a series of matchstick problems while verbalizing their problem-solving thought process. The findings from this second experiment showed that people tend to go through two different stages when solving a series of problems.
People begin their problem-solving process in a generative manner during which they explore various tactics — some successful and some not. Then they use their experience to narrow down their choices of tactics, focusing on those that are the most successful. The point at which people begin to rely on this newfound tactical knowledge to create their strategic moves indicates a shift into a more evaluative stage of problem solving.
In the third and last experiment, participants completed a set of matchstick problems that could be solved using similar tactics and then solved several problems that required the use of novel tactics. The researchers found that participants often had trouble leaving their set of successful tactics behind and shifting to new strategies.
From the three studies, the researchers concluded that when people tackle a problem, their initial moves may be constrained by perceptual components of the problem. As they try out different tactics, they hone in and settle on the ones that are most efficient; however, this deduced knowledge can in turn come to constrain players’ generation of moves — something that can make it difficult to switch to new tactics when required.
These findings help expand our understanding of the role of reasoning and deduction in problem solving and of the processes involved in the shift from less to more effective problem-solving strategies.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Orang-orang mengalami masalah setiap hari. Beberapa masalah, seperti memecahkan teka-teki Sudoku harian, menyenangkan, sementara yang lain, seperti mencari tahu bagaimana untuk mengambil kunci Anda hanya terkunci di dalam mobil, tidak. Walaupun peneliti telah memeriksa pemecahan masalah, masih ada banyak kita tidak tahu tentang bagaimana kita strategis dan bekerja melalui masalah.Dalam 2013 dalam artikel yang diterbitkan dalam jurnal psikologi kognitif, Ngar Yin Louis Lee (Chinese University of Hong Kong) dan APS William James sesama Philip N. Johnson-Laird (Universitas Princeton) meneliti cara orang mengembangkan strategi untuk memecahkan masalah-masalah terkait. Dalam seri tiga percobaan, para peneliti bertanya peserta untuk memecahkan serangkaian korek masalah.Dalam masalah korek, peserta disajikan dengan sebuah array dari bergabung dengan kotak. Setiap persegi dalam array terdiri dari potongan-potongan yang terpisah. Para peserta diminta untuk menghapus sejumlah potongan dari array sementara tetap mempertahankan jumlah tertentu kotak utuh. Masalah korek dianggap cukup canggih, seperti yang umumnya ada lebih dari satu solusi, beberapa taktik yang berbeda dapat digunakan untuk menyelesaikan tugas dan jenis taktik yang sesuai dapat berubah tergantung pada konfigurasi array.Louis Lee dan Johnson-Laird mulai dengan memeriksa apa pengaruh orang taktik menggunakan ketika mereka pertama dihadapkan dengan masalah korek. Mereka menemukan bahwa awal pemecahan taktik yang dibatasi oleh persepsi fitur array, dengan peserta yang memecahkan masalah simetris dan menonjol solusi masalah dengan lebih cepat. Peserta sering digunakan taktik yang melibatkan simetri dan arti-penting bahkan ketika ada solusi lain yang tidak melibatkan fitur ini.Untuk memeriksa bagaimana memecahkan masalah berkembang dari waktu ke waktu, para peneliti telah peserta menyelesaikan serangkaian masalah korek sementara cara proses berpikir mereka memecahkan masalah. Temuan dari percobaan ini kedua menunjukkan bahwa orang cenderung untuk pergi melalui dua tahap yang berbeda ketika menyelesaikan serangkaian masalah.Orang-orang mulai proses pemecahan masalah mereka secara generatif di mana mereka mengeksplorasi berbagai taktik-beberapa berhasil dan beberapa tidak. Kemudian mereka menggunakan pengalaman mereka untuk mempersempit pilihan mereka taktik, berfokus pada orang-orang yang paling sukses. Titik di mana orang-orang mulai mengandalkan pengetahuan taktis barunya ini untuk membuat langkah-langkah strategis mereka menunjukkan pergeseran ke tahap yang lebih evaluatif dari pemecahan masalah.Dalam percobaan ketiga dan terakhir, peserta menyelesaikan serangkaian korek masalah yang dapat diselesaikan dengan menggunakan taktik yang serupa dan kemudian memecahkan beberapa masalah yang diperlukan penggunaan taktik novel. Para peneliti menemukan bahwa peserta sering mengalami kesulitan meninggalkan set mereka sukses taktik di belakang dan Wind strategi baru.Dari tiga studi, para peneliti menyimpulkan bahwa ketika orang-orang menangani masalah, mereka bergerak awal mungkin dibatasi oleh persepsi komponen dari masalah. Seperti mereka mencoba taktik yang berbeda, mereka mengasah dalam dan menetap pada orang-orang yang paling efisien; Namun, ini disimpulkan pengetahuan pada gilirannya dapat membatasi pemain generasi bergerak — sesuatu yang dapat membuat sulit untuk beralih ke taktik baru bila diperlukan.Temuan ini membantu memperluas pemahaman kita tentang peran penalaran dan pengurangan dalam pemecahan masalah dan proses yang terlibat dalam perpindahan dari Kurang lebih efektif memecahkan masalah strategi.