Diskusi
Tujuan dari studi kami adalah untuk mengkaji bagaimana kepemimpinan berkaitan unik untuk TOCB. Pekerjaan
kepuasan diuji sebagai mediator mungkin. George dan Bettenhausen (1990), yang
menyelidiki perilaku prososial (kelas yang lebih luas dari perilaku yang mencakup bentuk OCB di
tingkat kelompok analisis), menyatakan bahwa "penelitian di bidang ini [prososial dan kewarganegaraan penelitian] telah
difokuskan pada perilaku prososial pada tingkat individu analisis, dengan beberapa pengecualian "
(hlm. 699). Mereka menyimpulkan bahwa itu adalah bermakna untuk mempelajari fenomena seperti perilaku kewarganegaraan dan
jenis lain dari perilaku prososial pada tingkat grup analisis.
Penelitian sebelumnya telah mengaitkan perilaku pemimpin seperti keadilan, pertimbangan, dan
partisipasi sebagai membangkitkan OCB pada tingkat individu. Dalam studi ini, kami menguji apakah berbagai
bentuk dalam tipologi kepemimpinan juga terkait dengan TOCB. Kami juga menguji peran mediasi dari
kepuasan kerja (Organ, 1988). Secara umum, penelitian kami mendukung gagasan bahwa perilaku pemimpin mempengaruhi TOCB baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja, dan berbagai jenis perilaku pemimpin dibentuk untuk mempengaruhi baik TOCB dan TACB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya
kepemimpinan permusuhan memiliki baik langsung maupun hubungan tidak langsung ke TOCB seperti yang diharapkan.
Akhirnya, kedua kepemimpinan transformasional dan memberdayakan kepemimpinan memiliki efek tidak langsung ke
TOCB dan TACB melalui kepuasan kerja.
Sangat mudah untuk menjelaskan efek negatif dari jenis permusuhan perilaku pada TOCB. Sebagai
McCroskey dan Richmond (1979) menjelaskan, "jika orang dipaksa untuk melakukan sesuatu yang mereka tidak
suka, maka mereka akan kurang puas dibandingkan kehendak orang lain" (hal. 59). Juga, pemimpin permusuhan
tidak akan menghasilkan karyawan bahagia dan menyebabkan karyawan untuk melakukan hanya sebanyak yang harus mereka lakukan
dan tidak ada tambahan. Sebagai kekuatan ada di tangan pemimpin permusuhan, karyawan melakukan pekerjaan untuk
dia; oleh karena itu, hanya minimum absolut akan bekerja untuk orang yang berperilaku
sewenang-wenang dan terduga.
Kepemimpinan transaksional tidak berpengaruh pada kepuasan kerja, tetapi kepemimpinan transformasional
memiliki efek positif yang konsisten dengan studi sebelumnya yang menemukan augmenting
kapasitas kepemimpinan transformasional ( misalnya, Koh, Steers, & Terborg, 1995; Sosik, 1997; Sosik,
Avolio, & Kahai, 1997; Waldman, Bass, & Yammarino, 1990). Hasil untuk
pemimpin transformasional dan pemimpin memberdayakan sangat mudah. Mereka mempengaruhi TOCB
melalui peningkatan kepuasan kerja anggota tim. Secara keseluruhan, kami menyimpulkan bahwa kepuasan kerja
tidak memiliki pengaruh pada TOCB terpisah dari kepemimpinan.
Implikasi Praktis
Berdasarkan hasil tersebut, para pemimpin mungkin didorong untuk menggunakan kedua transformasional
kepemimpinan dan pemberdayaan kepemimpinan untuk membuat kelompok efektif. Pemimpin harus
memberikan visi yang pengikut mereka dapat menyetujui dan mengejar bersama-sama untuk meningkatkan kepuasan kerja dan TOCB. Juga, mereka harus memberdayakan pengikut mereka. Dengan memberdayakan pengikutnya, pemimpin
dapat membuat pengikut lebih puas dengan pekerjaan mereka dan meningkatkan TOCB mereka.
Jika pemimpin terlibat dalam kepemimpinan permusuhan, kemungkinan untuk mengurangi kepuasan kerja pengikut '
dan TOCB. Gaya kepemimpinan permusuhan menyakitkan proses tim dalam dua cara. Pertama, langsung
menekan TOCB karena pengikut terutama berfokus pada tugas-tugas mereka sendiri. Dengan kata lain, mereka
terlibat dalam micromanagement, tidak perilaku ekstra-peran. Selain itu, secara tidak langsung mempengaruhi TACB. Dalam
kata lain, kepemimpinan permusuhan meningkatkan perilaku negatif anggota tim yang tidak berhubungan
dengan tugas tetapi untuk proses kelompok. Oleh karena itu, para pemimpin tidak harus menampilkan kepemimpinan permusuhan.
Singkatnya, organisasi yang menggunakan struktur berbasis tim harus mendorong pemimpin untuk
terlibat dalam kepemimpinan transformasional dan pemberdayaan dan menghindari kepemimpinan permusuhan. Untuk melakukannya,
mereka perlu mengembangkan program pelatihan yang menekankan bentuk-bentuk kepemimpinan. Juga,
kemampuan kepemimpinan transformasional dan pemberdayaan harus dianggap sebagai faktor dalam
promosi untuk posisi yang memerlukan tanggung jawab kepemimpinan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
