Basically, the instrument of this s

Basically, the instrument of this study is based on the instruments, which was developed
by Chin and Lee (2000). It presents a new set instrument while focusing on the same
five construct domains. They are: content, accuracy, format, ease of use, and timeliness
(Doll & Torkzadeh, 1988); and satisfaction with system speed (Chin & Lee, 2000).
According to their findings, the relationship between the overall measures of satisfaction
than the baseline model is expected to relate strongly. However, based on the related
literature as discussed earlier, this study proposes another dimension, which is system
reliability. This dimension is already tested on the validity and reliability during the pilot
study. The value of the Cronbach’s Alpha of 0.70 indicates that the instruments of this
study are acceptable and reliable to measure what they are supposed to measure.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Pada dasarnya, instrumen penelitian ini didasarkan pada instrumen yang dikembangkan
oleh Chin dan Lee (2000). Hal ini menyajikan satu set instrumen baru sambil memfokuskan pada yang sama
lima domain konstruk. Mereka adalah: konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu
(Doll & Torkzadeh, 1988); dan kepuasan dengan kecepatan sistem (Chin & Lee, 2000).
Menurut temuan mereka, hubungan antara tindakan keseluruhan kepuasan
dari model dasar diharapkan berhubungan kuat. Namun, berdasarkan terkait
sastra seperti yang dibahas sebelumnya, penelitian ini mengusulkan dimensi lain, yaitu sistem
keandalan. Dimensi ini sudah diuji pada validitas dan reliabilitas selama pilot
studi. Nilai Cronbach Alpha 0,70 menunjukkan bahwa instrumen ini
studi yang diterima dan dapat diandalkan untuk mengukur apa yang seharusnya mereka untuk mengukur.