Procter & Gamble Ternyata untuk Jaringan Sosial
Pengeluaran besar pada iklan selalu menjadi strategi kunci untuk produk konsumen raksasa Procter &
Gamble (P & G). Dengan belanja iklan global tahunan baru-baru ini lebih dari $ 9 miliar, P & G adalah salah satu top dunia
advertisers.63 P & G adalah sponsor awal dan produsen siang radio dan TV drama-yang istilah sabun
opera diciptakan. Membimbing Program Cahaya yang mulai ditayangkan di radio pada tahun 1937 dan pindah ke TV di 1.952,64 The
P & G yang diproduksi dan disponsori As the World Turns, yang merupakan sinetron terkemuka selama beberapa dekade, memenangkan banyak
penghargaan Emmy siang hari. Namun, selama bertahun-tahun, perempuan-target audiens untuk seperti program-membuat besar
pergeseran kebiasaan menonton TV mereka saat mereka pindah ke tempat kerja, menjadi lebih tertarik bicara dan reality
show, dan, baru-baru ini, mulai menghabiskan lebih dari mereka waktu luang online. P & G akhirnya menarik steker pada Sebagai
Dunia Ternyata pada tahun 2010 setelah 53 years.65
Pada tahun 2006, P & G mulai bekerja dengan Facebook untuk mempromosikan merek dengan menggunakan iklan banner standar dan
mempromosikan kelompok Facebook mencari penggemar untuk perusahaan atau produknya. Namun, pendekatan ini tidak sangat
sukses. Sukses terbesar P & G adalah promosi Crest Whitestrips yang mengundang mahasiswa untuk menjadi
"fans" di halaman Facebook-nya. Perusahaan menawarkan ribuan pemutaran film gratis dan konser yang disponsori tapi
masih hanya menarik 14.000 penggemar ke halaman Facebook produk. Ketika promosi berakhir, fans meninggalkan terlalu. The
masalah, menurut Web guru Seth Goldstein, adalah: "Pengiklan mengalihkan perhatian pengguna; pengguna mengabaikan pengiklan;
pengiklan mengalihkan perhatian yang lebih baik; pengguna mengabaikan baik. "66
P & G percobaan berikutnya dengan jejaring sosial itu pada tahun 2007, ketika berkolaborasi dengan Yahoo! dan
Grup ZiZi untuk membuat Capessa.com, jaringan sosial online yang ditargetkan pada wanita. Capessa diaktifkan perempuan untuk mengirim
cerita mereka dan mendiskusikan topik-topik seperti mengasuh anak, mengelola karir mereka, mendapatkan dalam bentuk, dan berurusan dengan
penyakit. Salah satu tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi cara-cara di mana jaringan sosial dapat digunakan untuk
mendapatkan pemahaman yang lebih baik dari orang-orang seperti perempuan, tidak suka, minat, dan kebutuhan. Pada akhirnya, tidak ada hubungan langsung
antara Capessa dan peningkatan penjualan bisa made.67 Itu mungkin, sebagian, karena beberapa pengguna skeptis
apakah cerita diposting di jaringan sosial dari orang-orang yang nyata atau dari aktor dibayar atau authors.68
Menyadari bahwa pendekatan saat ini tidak bekerja, P & G diundang Google, Facebook, Twitter, dan lainnya
ahli media sosial untuk bekerja dengan itu untuk menjelajahi bagaimana media online dan digital bisa lebih efektif mendukung nya
program pemasaran. Ini melahirkan beberapa pendekatan baru. P & G telah memperluas upaya untuk menjual beberapa merek top
(Pampers, Olay, dan Pantene) dengan menawarkan belanja melalui aplikasi Facebook. Konsumen klik Toko Sekarang tab pada
halaman untuk menyelesaikan pesanan mereka dan kemudian memeriksa melalui Amazon.com.69 Dan yang "Bau Like a Man, Man"
iklan mulai muncul di YouTube. Iklan ini dibintangi pemain mantan sepak bola gemuk Yesaya
Mustafa hanya mengenakan handuk. Iklan adalah hit besar, menggambar lebih dari 140 juta tampilan dan membantu nya
Old Spice merek penjualan untuk memperluas pada pertumbuhan rate.70 dua digit
Sebagai hasil dari keberhasilan ini, P & G menetapkan tujuan yang masing-masing merek mengembangkan kehadiran bermakna di
Facebook. Selain itu, menciptakan aplikasi smartphone untuk konsumen; satu aplikasi gratis yang tersedia di Apple
App Store dan Google Android Market menyediakan wanita dengan pedoman yang P & G produk kecantikan untuk menggunakan
dan bagaimana menggunakannya untuk mendapatkan look.71 diinginkan
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..