We find evidence for mediation for

We find evidence for mediation for the link between mass media congruency and quality of behavioural branding (Sobel: t ¼ 2:52, p , 0:01, Aroian: t ¼ 2:48, p , 0:01). Similarly to formal management control, it seems that mass media communication does indirectly help employees in communicating the brand (b ¼ 0:13). Apparently, strong and well communicated brands increase intrinsic motivation and performance which in turn enables employees to communicate a brand’s promise better.

We also tested for a potential interaction effect between mass media brand congruency and behavioural branding quality on the brands contribution to success. Contrary to our previous specification, it is conceivable that proper mass media campaigns may have a stronger positive effect when employees communicate the brand more consistently. To test for an interaction between both formative constructs, we calculated individual level construct values in the form of weighted sums for both behavioural branding and mass media congruency based on the indicator weights of PLS. We then obtained values for the interaction term by multiplying both construct values. When we added the interaction term to the model we found no evidence of a significant interaction at p , 0:10. Since inflated standard errors due to multicollinearity may have driven this result, we also calculated orthogonal values for the quality of behavioural branding and mass media congruency as well as their interaction using the Orthog procedure of Stata 9.2. However, despite smaller standard errors we still did not detect a significant interaction effect. Therefore, we conclude that our above specification is correct, i.e. behavioural branding quality and mass media congruency do not interact; mass media congruency rather drives behavioural branding quality indirectly through employee performance.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Kami menemukan bukti untuk mediasi untuk link antara media massa kompatibilitas dan kualitas perilaku merek (Sobel: t ¼ 2:52, p, 0:01, Aroian: t ¼ 2:48, p, 0:01). Demikian pula untuk kontrol manajemen formal, tampaknya bahwa media massa komunikasi langsung membantu karyawan dalam berkomunikasi merek (b ¼ 0:13). Rupanya, merek yang kuat dan baik dikomunikasikan meningkatkan Motivasi intrinsik dan kinerja yang pada gilirannya memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi janji merek yang lebih baik.Kami juga menguji untuk potensi efek interaksi antara media massa merek kompatibilitas dan kualitas merek perilaku pada kontribusi merek sukses. Bertentangan dengan spesifikasi kami sebelumnya, itu dibayangkan bahwa kampanye media massa yang tepat mungkin memiliki efek positif yang kuat ketika karyawan berkomunikasi merek lebih konsisten. Untuk menguji untuk interaksi antara kedua formatif konstruksi, kami menghitung nilai-nilai membangun tingkat individu dalam bentuk penjumlahan tertimbang untuk perilaku branding dan media massa adanya kesesuaian berdasarkan berat indikator PLS. Kami kemudian memperoleh nilai untuk istilah interaksi dengan mengalikan kedua membangun nilai. Ketika kami menambahkan istilah interaksi model kami tidak menemukan bukti dari interaksi yang signifikan di p, 0:10. Karena kesalahan standar meningkat karena Multikolinearitas telah didorong hasil ini, kami juga menghitung nilai-nilai ortogonal untuk kualitas merek perilaku dan kompatibilitas media massa serta interaksi mereka menggunakan prosedur Orthog Stata 9.2. Namun, meskipun lebih kecil kesalahan standar kita masih Apakah tidak mendeteksi efek signifikan interaksi. Oleh karena itu, kami menyimpulkan bahwa kami spesifikasi di atas benar, yaitu kualitas merek perilaku dan media massa kompatibilitas tidak berinteraksi; media massa kompatibilitas agak drive perilaku kualitas merek secara tidak langsung melalui kinerja karyawan.