Gambar 3 menunjukkan koneksi dari sistem karakteristik untuk input dan output fleksibilitas. Hal ini juga menunjukkan dua tingkat karakteristik fleksibilitas dalam perusahaan: sumber daya dan sistem. Tiga tingkat yang dihubungkan oleh permintaan dan jawaban untuk fleksibilitas. Terjemahan dari satu tingkat ke yang lain dilakukan melalui matriks transformasi. Tiga matriks transformasi didefinisikan (lihat Gambar 3). Matriks digunakan untuk membuat kesesuaian antara fleksibilitas pada tingkat yang berbeda, tetapi tidak matematika dengan cara apapun. Mereka akan memberikan bimbingan melalui proses pembuatan strategi perusahaan operasional. Tergantung pada apakah top-down atau pendekatan bottom-up yang digunakan, matriks akan fokus pada permintaan atau balasan. Fungsi dari matriks juga dapat dilihat pada Gambar 3.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..