Sebagai pengecualian, meskipun tidak diidentifikasi dalam Peloza dan Shang (2011) review, Du et al. (2008) meneliti efektivitas program CSM perusahaan yang bertujuan untuk mempromosikan perilaku perawatan mulut pada kesehatan dan pelanggan perilaku yang dimaksudkan antara peserta program. Sementara hasil penelitian menunjukkan bahwa program berhasil dipromosikan perilaku kesehatan mulut dan selanjutnya diuntungkan perusahaan melalui peningkatan perilaku timbal balik peserta, penelitian ini hanya berfokus pada efek moderasi dari karakteristik pribadi beberapa (misalnya, tingkat akulturasi antara para peserta) untuk memahami Efek CSM. Menggambar dari literatur psikologi sosial (misalnya, Petty dan Cacioppo 1981; Petty dan Wegener 1998), namun, efektivitas CSM pada perilaku seseorang dapat mencegah ditambang oleh tidak hanya karakteristik pribadi partisipatif-celana tetapi juga karakteristik: (1) organisasi pelaksana kampanye CSM (yaitu, sumber characteris-tics), (2) strategi komunikasi yang digunakan dalam kampanye (misalnya, karakteristik pesan), dan (3) konteks di mana organisasi mengimplementasikan kampanye (misalnya, konteks karakteristik)
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
